In der heutigen Zeit greifen viele Mitarbeiter auf den Messenger-Dienst WhatsApp zurück, um geschäftlich mit Kollegen, Kunden oder Lieferanten zu kommunizieren. Auch Sie? Das Problem an dem Messenger ist aus datenschutzrechtlicher Sicht, dass Kontaktdaten (z.B. Rufnummer, Name) bei der Benutzung …
Telefon
“Adressabgleich” – Vorsicht beim Telefonat
Der Trick mit dem Adressabgleich Telefonanruf aus dem Callcenter Bei einem "Incoming Call" (ein Telefonanruf) gab es am Schluss die Bitte des Anrufers, einmal die Adresse abzugleichen. Das Angebot soll ja auch ankommen. Vorgabe des Anrufers: Postleitzahl: 12277. Dann die Frage des Anrufers: …
